Los informes te ayudan a ver cómo respondió tu público y qué problemas de entrega tuvo un boletín.
Abrí el informe de una campaña
- Entrá en Ver informes. También podés abrir un envío anterior desde Todas las campañas.
- Elegí el asunto de la campaña que querés revisar.
- Mirá primero el resumen de destinatarios y resultados. Luego abrí la actividad de los enlaces para ver qué contenido recibió más clics.
- Revisá rebotes, bajas, marcas de spam y los datos por país cuando estén disponibles. Usá Exportar en las secciones que ofrezcan esa opción.
Qué leer en cada indicador
| Indicador | Cómo interpretarlo |
|---|---|
| Aperturas | Son aperturas registradas. La privacidad del lector y la carga automática de imágenes pueden afectar la medición. |
| Clics | Muestran la actividad registrada en los enlaces. Sirven para comparar qué contenidos recibieron más atención. |
| Rebotes | Indican correos cuya entrega encontró un problema. Revisá el detalle antes de volver a contactar esa dirección. |
| Bajas y spam | Muestran cancelaciones y quejas registradas. Ayudan a revisar si el contenido y la frecuencia coinciden con lo que esperaba la lista. Cómo gestionar bajas y mantener tus listas. |
Cuando el país de apertura no coincide
El informe puede mostrar la ubicación del servidor que cargó las imágenes del correo. Gmail y las funciones de privacidad de clientes como Apple Mail pueden hacer esa carga desde otra ubicación. Usá el dato de país como referencia aproximada y comparalo con la actividad de los enlaces.
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🐝 Bee Tip: Compará campañas enviadas a públicos similares y con los mismos ajustes de seguimiento. Así las diferencias son más fáciles de interpretar.
